اتفاقية الشراء
تم إعداد هذه الاتفاقية وفقًا للائحة عقود المسافة المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 13.06.2003 رقم 25137، بسبب إلزامية إبرام عقد للمبيعات التي تتم عبر الإنترنت، وهي كما يلي في المواد.
1. الموضوع
موضوع هذه الاتفاقية هو بيع وتسليم المنتج الذي تم تحديد مواصفاته وسعر بيعه أدناه من قبل البائع إلى المشتري، بالإضافة إلى تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 ولائحة عقود المسافة.
2.1. معلومات البائع
www.kingsworldtransfer.com
2.2. معلومات المشتري
المشتري هو الشخص الذي قام بالتسجيل كعميل في موقع "www.kingsworldtransfer.com". يتم اعتماد العنوان ومعلومات الاتصال المستخدمة أثناء التسجيل. المشتري مسؤول بالكامل عن التسجيل وشراء الخدمات بمعلومات غير صحيحة أو خاطئة. المشتري مسؤول عن تغيير هذه المعلومات من قبل أشخاص آخرين، سواء بإذن أو بدون إذن. كل عضو مسؤول عن أمان وصوله الخاص. يجب قراءة جميع البنود المحددة في "اتفاقية استخدام www.kingsworldtransfer.com" بعناية والالتزام بها.
3. معلومات المنتج موضوع العقد
نوع الخدمة، عدد الأشخاص الذين سيحصلون على الخدمة، المكان، الوقت، سعر البيع، طريقة الدفع، والمعلومات في لحظة إتمام الطلب. المشتري مسؤول عن اختيار وتقديم هذه المعلومات بشكل صحيح.
4. الأحكام العامة
- يقر المشتري بأنه قرأ واطلع على جميع المعلومات المسبقة المتعلقة بالخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع للخدمة موضوع العقد المحددة في المادة 3، وأنه قدم التأكيد اللازم إلكترونيًا.
- يتم تنفيذ الخدمة موضوع العقد في التاريخ والمكان الذي يطلبه المشتري. يتم توفير الخدمة المشتراة، وإذا وجدت، المنتجات، للمشتري أثناء تقديم الخدمة. تنتهي فترة الاستخدام عند اكتمال الخدمة.
- إذا كان سيتم تقديم الخدمة موضوع العقد إلى شخص/جهة أخرى غير المشتري، يجب على المشتري نقل معلومات التاريخ والمكان والوقت إلى الشخص الذي ستقدم له الخدمة. www.kingsworldtransfer.com غير مسؤول عن نقل المعلومات بشكل غير صحيح أو غير كامل.
- www.kingsworldtransfer.com مسؤول عن تقديم الخدمة موضوع العقد وفقًا لمعلومات المكان والتاريخ والوقت المحددة أثناء الشراء. يمكن لـ www.kingsworldtransfer.com التعاقد من الباطن على هذه الخدمة لتقديمها. يمكن أن يتم ذلك من خلال شركة أخرى أو أطراف ثالثة متعاقدة أو مؤسسات أو منظمات وفقًا للشروط المحددة.
- لتقديم الخدمة موضوع العقد؛ يجب أن يكون قد تم قراءة هذه الاتفاقية بالكامل والموافقة عليها في منطقة الموافقة على الموقع الإلكتروني وتم تسليمها إلى www.kingsworldtransfer.com كموافقة، وأن يكون قد تم دفع السعر من خلال إحدى خيارات الدفع التي يقدمها البائع. إذا لم يتم دفع سعر المنتج أو تم إلغاؤه في سجلات البنك لأي سبب من الأسباب، يعتبر www.kingsworldtransfer.com متحررًا من التزام تقديم الخدمة.
- إذا لم يتمكن www.kingsworldtransfer.com من تقديم الخدمة موضوع العقد بسبب القوة القاهرة أو ظروف استثنائية مثل الظروف الجوية التي تعيق النقل أو الانقطاع الجزئي أو الكلي للنقل، فإنه ملزم بإبلاغ المشتري. في هذه الحالة، يمكن للمشتري استخدام أحد الحقوق في إلغاء الطلب بغض النظر عن قواعد الإلغاء العامة أو تأجيل الخدمة موضوع العقد حتى زوال الحالة المانعة. إذا ألغى المشتري الطلب وفقًا للشروط المحددة، يتم رد المبلغ المدفوع إلى الحساب الذي تم الدفع منه خلال 10 أيام.
- يلتزم www.kingsworldtransfer.com بحجز المقاعد وفقًا لعدد الركاب المحدد أثناء شراء الخدمة. في التاريخ والوقت المحددين، يجب أن يكون المشتري أو الشخص/الأشخاص الذين ستقدم لهم الخدمة حاضرين في النقطة المحددة ليتم تقديم الخدمة. في التحويلات من المطار، يوافق المشتري على إمكانية الانتظار لمدة 45 دقيقة بعد مقابلة موظفي www.kingsworldtransfer.com المخولين. في حالة عدم وجود إشعار مسبق، ينتظر مركبة/مركبات www.kingsworldtransfer.com في نقطة اللقاء لمدة ساعة كحد أقصى. في التحويلات من المطار، قد لا يتم احتساب الوقت المحدد لأنه يمكن تتبع وصول الرحلات. بخلاف ذلك، بالنسبة للمشتري أو الشخص/الأشخاص الذين لا يصلون خلال الوقت المحدد، يعتبر أن الخدمة قد تم تقديمها. من تلك اللحظة، لا يحق للمشتري المطالبة بأي حق. لا يتم إجراء أي استرداد. بالنسبة للخدمات طويلة المدى، يكون الدفع الجزئي حسب تقدير www.kingsworldtransfer.com.
- يستخدم www.kingsworldtransfer.com خدمات خرائط Google لحساب الأسعار. بسبب تصرفات متعمدة أو غير متعمدة من قبل أشخاص مخولين أو غير مخولين، أو أخطاء في الحساب أو رسم المسار ناتجة عن خدمات خرائط Google، وتحديد أن خدمات نقل الركاب تم شراؤها بأقل أو أكثر من القيمة الحقيقية، يقوم البائع بإبلاغ المشتري قبل تقديم الخدمة ويلغي التحويل المعني. يمكن إجراء عملية شراء جديدة وفقًا لطلب المشتري.
- تسري هذه الاتفاقية من لحظة تسجيل الطلب في نظام www.kingsworldtransfer.com نتيجة نقر المشتري على مربع الاختيار لقد قرأت وأوافق.
5. حق الانسحاب / إجراءات التغيير والإلغاء
يحق للمشتري الانسحاب حتى اثنتي عشرة (12) ساعة قبل تقديم الخدمة موضوع العقد. لممارسة حق الانسحاب، يجب إخطار www.kingsworldtransfer.com بالفاكس أو البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة. في حالة ممارسة هذا الحق، تقوم www.kingsworldtransfer.com برد رسوم الخدمة إلى المشتري خلال عشرة (10) أيام.
يحق للمشتري تغيير أو تأجيل مكان ووقت الخدمة حتى ست (6) ساعات قبل تقديم الخدمة موضوع العقد. لممارسة حق التغيير، يجب إخطار www.kingsworldtransfer.com عبر الهاتف أو من خلال وحدات الدعم المباشر خلال هذه الفترة. يمكن إجراء التأجيل لمدة أقصاها ثلاثون (30) يومًا تقويميًا.
سيتم إصدار فاتورة الخدمة إذا تم تقديم الخدمة. سيتم تسليم الفاتورة بالطريقة التي يطلبها المشتري من بين الخيارات المقدمة.
في حالة استرداد كامل أو جزئي بسبب الإلغاء أو الانقطاع الناجم عن المشتري للخدمات المفوترة، لا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت. إذا كان الانقطاع أو الإلغاء ناتجًا عن www.kingsworldtransfer.com، فسيتم رد المبلغ بالكامل إلى حساب المشتري.
بالإضافة إلى ذلك، في الخدمات المنتجة وفقًا لطلبات واحتياجات المستهلك الخاصة أو المخصصة من خلال التغييرات أو الإضافات، وفي المبيعات الترويجية وغيرها، لا يمكن إجراء أي إلغاء ولا يمكن للمشتري ممارسة حق الانسحاب. ومع ذلك، يمكن ممارسة حق التأجيل وفقًا لقواعد التغيير ليتم استخدامه خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا.
في تطبيق هذه الاتفاقية، تكون لجان تسوية منازعات المستهلكين حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة والمحاكم الاستهلاكية في مكان إقامة www.kingsworldtransfer.com هي المختصة.
في حالة الانتهاء من الطلب، يعتبر أن المشتري قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية.